Key Account Management: De Ultieme Gids
Een key account is een van de meest waardevolle klanten van uw bedrijf. Deze klanten tonen waarde op een paar manieren: ze vertegenwoordigen een onevenredig percentage van de omzet, ze verwijzen nieuwe prospects naar uw bedrijf en Ze geven uw bedrijf geloofwaardigheid in hun branche. “waarde” is echter subjectief en uw organisatie heeft een … Lees meer