Hoe u lange wachttijden in uw serviceafdeling kunt verkorten
Wist u dat de gemiddelde persoon meer dan duizend uur van zijn leven in de wacht staat? Volgens RingCentral zullen de meeste mensen ongeveer 40 dagen van hun leven in de wacht staan bij een callcenter. Dat betekent dat je net zo lang in de wacht staat als het kweken van een zomerpompoen. De gemiddelde … Lees meer