Effectief sociaal bereik is snel een noodzaak geworden voor marketeers in de B2B-ruimte. Met de 332 miljoen gebruikers van LinkedIn in 200 landen en de 284 miljoen gebruikers van Twitter die 500 miljoen tweets per dag versturen, is het gemakkelijk te begrijpen waarom sociale media niet kunnen worden genegeerd. De kans is groot dat deze kanalen directe toegang bieden tot de leidinggevenden die uw bedrijf probeert te bereiken.
Zelfs met kennis van het belang van een gezonde sociale voetafdruk, slaan veel bedrijven de belangrijkste stap over die de betrokkenheid en het webverkeer exponentieel kan vergroten. Uw team moet in de frontlinie staan van uw sociale inspanningen – hun profielen gebruiken om uw bedrijfsinhoud te delen, of dat nu persberichten, blogs of artikelen zijn. Simpel gezegd, als u uw team niet vraagt om te helpen met uw sociale marketing, loopt u een grote kans mis.
Een recent onderzoek onder B2B-bedrijven in de groeifase, uitgevoerd tijdens de Industry Leadership Summit afgelopen november, toonde aan dat bedrijven het idee koesteren om individuen in dienst te nemen om de doelstellingen van het bedrijf te ondersteunen via hun socialemediakanalen. Sterker nog, 89 procent van de ondervraagde bedrijfsleiders verklaarde dat ze werknemers hebben gevraagd om bedrijfspromoties online te plaatsen. Van die 89% vragen velen (33%) echter niet regelmatig om aandelen.
Contents
Waarom u een team nodig heeft
Het kan klinken om elke werknemer in dienst te nemen om de sociale aanwezigheid van uw bedrijf te versterken als een onoverkomelijke taak. Je zou zelfs kunnen denken dat sommige mensen geen connecties hebben die ertoe doen, maar er zijn veel redenen om het toch te vragen.
Ten eerste zouden uw werknemers uw grootste pleitbezorgers moeten zijn — iedereen die cultureel bij uw bedrijf past, zou meer dan blij moeten zijn om de sociale betrokkenheid te vergroten om bedrijfsdoelen te bereiken. Bovendien is het, vooral voor dienstverlenende bedrijven, veilig om aan te nemen dat veel leden van uw team verbonden zijn met de exacte mensen die u wilt bereiken of in ieder geval mensen die uw doelgroep kunnen horen.
Ten slotte is sociale media een getallenspel. Simpel gezegd, naarmate meer mensen interactie hebben met uw berichten, zal uw inhoud voor meer mensen verschijnen. Als uw werknemers op Twitter hashtags gebruiken in tweets of zelfs bedrijfsberichten retweeten, neemt de zichtbaarheid van uw inhoud toe wanneer anderen naar een specifieke hashtag zoeken.
LinkedIn is een beetje anders. Terwijl Twitter (voorlopig) vasthoudt aan een strikt chronologische tijdlijn, gebruikt LinkedIn een algoritme om te bepalen hoeveel volgers van uw bedrijf uw inhoud zien. Berichten die binnen de eerste paar uur worden gedeeld, leuk gevonden en opmerkingen krijgen, worden gemarkeerd als belangrijk en zichtbaar gemaakt op de startpagina's van meer gebruikers. Dit betekent dat door uw werknemers snel in contact te laten komen met uw inhoud, deze beter zichtbaar wordt voor uw bestaande volgers en voor hun connecties die u mogelijk niet volgen op het platform.
De vraag stellen
De truc om je team er met succes bij te betrekken, is om het ze zo gemakkelijk mogelijk te maken. Als je ze eenmaal hebt geleerd hoe ze moeten delen, hoeven ze niet veel tijd online door te brengen om een verschil te maken. Met een succesvolle planning van de kant van het marketingteam kunnen werknemers in minder dan 5 minuten per week een enorme impact hebben op social media. Door de vraag snel en eenvoudig te beheren, kunt u het team op sociale media betrekken zonder tijd te verspillen of ze het gevoel te geven dat ze gecoöpteerd zijn voor verkoopactiviteiten waarvoor ze zich nooit hebben aangemeld.
Het is de verantwoordelijkheid van het marketingteam. om te bepalen wat er moet worden gedeeld, de boodschap in te kaderen en een specifieke “vraag” aan het team te stellen. Een manier om dit te doen is door middel van een sociale push per e-mail.
Probeer dit. Stuur een e-mail naar uw team waarin u precies aangeeft wat u wilt dat ze op sociale media doen om de inhoud van uw bedrijf te promoten. Wekelijks is het beste, maar als je nog bezig bent met wekelijkse contentontwikkeling, doe dit dan zeker elke keer dat je iets te posten hebt. Een goede sociale push omvat vier basisonderdelen:
In het begin legt u hier uit waarom u de steun van het team vraagt , maar het zal snel veranderen in een plek om sociale overwinningen te vieren. Bied analyses, markeer nieuwe volgers of deel groeistatistieken om mensen gemotiveerd te houden.
2) Oproep tot actie om één belangrijke update te delen
Als u te veel dingen tegelijk probeert te promoten, verliezen uw werknemers hun interesse. Kies de meest dringende update, deel deze op de LinkedIn-pagina van het bedrijf en vraag specifiek aan iedereen om de post van het bedrijf te delen. Geef direct in de e-mail een link naar de bedrijfspagina.
3) Lijst met al het recente nieuws
Dit kunnen andere artikelen, blogs of persberichten over het bedrijf zijn die actueel zijn. Je zult merken dat je grootste sociale ambassadeurs deze updates zullen delen, ook al zijn ze niet de wekelijkse focus. Zorg ervoor dat u een service gebruikt om trackinglinks te maken.
4) Vooraf gemaakte tweets
Schrijf één tweet voor elk van de updates vermeld in sectie 3 die direct kunnen worden geplaatst in de Twitter-feed van de werknemer. Deze tweets moeten zijn afgestemd op het perspectief van de werknemer, hashtags, een traceerbare link en de Twitter-handle van het bedrijf bevatten. U kunt zelfs een service zoals Click to Tweet gebruiken om berichten te maken. Het gemakkelijk maken om deel te nemen zal de belangrijkste factor zijn.
Zodra je je eerste sociale push opgeschreven hebt, vraag je de CEO om het uit te sturen. U zult versteld staan hoeveel werknemers zullen deelnemen als er direct vanuit de poort buy-in en ondersteuning van het management is. Zorg ervoor dat u uw groei bijhoudt, zodat u statistieken kunt delen met uw werknemers. Zorg ervoor dat u hen laat weten dat uw prestaties op sociaal gebied en in het bedrijfsleven te danken zijn aan uw sterke leger van sociale ambassadeurs.