De oproep tot actie is een opgemaakt of zwijgmoment dat nieuwsgierigheid kan veranderen in een legitieme zakelijke kans. Het is de brug tussen bezoekers en leads — een toegangspunt waarmee u kunt profiteren van het webverkeer dat u genereert.
Ondanks de potentieel enorme zakelijke implicaties, is uw gemiddelde CTA over het algemeen vrij klein en bescheiden – misschien een knop of een regel tekst. Het lijkt misschien alsof de blogpost of productpagina waarop de CTA is geplaatst, het enige is dat telt als het gaat om het aantal leads dat het uiteindelijk genereert
Het is gemakkelijk om te denken dat de kopie, kleur of plaatsing van een call-to-action er niet echt toe doet, maar dat is niet het geval. Er komt veel kijken bij het creëren van een effectieve CTA. De beste zijn zorgvuldig vervaardigd en consequent getest. Hier concentreren we ons op dat proces.
We leren hoe we CTA's met succes kunnen A/B-testen en krijgen wat inzicht over het onderwerp van enkele deskundige bedrijfsgids.bizters.
Contents
Hoe A/B-test-CTA's
- Bepaal een specifieke factor die u wilt testen.
- Maak meerdere, verschillende CTA's.
- Meet uw resultaten.
1. Bepaal een specifieke factor die u wilt testen.
A/B-testen mogen niet zomaar een willekeurig toegepast proces zijn. In deze context is het ontworpen om u te helpen specifieke aspecten van uw CTA's zo goed mogelijk te optimaliseren. Dat betekent dat het uitvoeren van een doordachte, effectieve A/B-test afhangt van het feit dat u de individuele variabelen die u beter wilt begrijpen, definitief selecteert.
Probeert u zich te concentreren op de beste woordkeuze voor uw CTA? Bent u op zoek naar de optimale visuele eigenschappen? Wil je bepalen waar de meest effectieve plaatsing op je blogposts zou kunnen zijn?
Probeer je vast te leggen op één factor – boven alle andere. U wilt niet meerdere CTA's tegelijk A/B-testen met verschillende vormen, kleuren en teksten.
2. Maak meerdere, verschillende CTA's.
Er is een reden waarom A/B-testen “A/B”-testen worden genoemd – niet alleen “A”-testen. Het concept zelf berust op het vergelijken van meerdere opties, dus natuurlijk, als u A/B-test-CTA's wilt, heeft u er meer dan één nodig.
Er zijn verschillende variabelen die u kunt gebruiken om unieke, te onderscheiden CTA's te maken , inclusief kleur, positie, grootte, vorm en bewoording.
A/B-tests moeten fundamenteel vergelijkbare CTA's gebruiken die dezelfde informatie op unieke manieren overbrengen, gebruikmakend van afzonderlijke – maar niet waanzinnig verschillende – opties om te helpen verbeteren in op de kleine verschillen tussen keuzes waar uw publiek het meest ontvankelijk voor zou zijn.
3. Meet uw Resultaten
Identificeer een periode die u wilt gebruiken als uw referentiepunt voor uw experiment. Nadat u uw tests gedurende die periode heeft uitgevoerd, neemt u de tijd om uw resultaten te analyseren en te begrijpen.
Krijg een idee van hoe uw verschillende keuzes hebben gepresteerd in termen van statistieken zoals algemene weergaven, klikken en inzendingen om te zien welke van uw CTA's de meeste aandacht trekken en het beste converteren.
Zodra u uw resultaten heeft, kunt u beginnen met het identificeren van de effectievere aspecten van elke optie en beginnen met het samenstellen van CTA's die consistent de resultaten opleveren die u nodig hebt.
Hoe u CTA's zoals bedrijfsgids.biz Marketers A/B kunt testen
Vermijd het testen van meerdere variabelen tegelijkertijd.
Het wordt aanbevolen dat u geen radicaal verschillende variaties van dezelfde CTA gebruikt bij A/B-testen. De hoop bij het uitvoeren van deze tests is om de specifieke factoren te identificeren die uw CTA's het meest effectief maken.
Als u CTA's met verschillende aspecten vergelijkt bij A/B-testen, kunnen uw resultaten verwarrend zijn. U zult geen duidelijk idee hebben welke aspecten het meest effectief zijn – u verliest het vermogen om de factoren te identificeren die de moeite waard zijn om in de toekomst op uw CTA's toe te passen.
Als Carly Stec, teammanager voor Blog en Academy Acquisition bij bedrijfsgids.biz, stelt voor dat u “vermijdt om meerdere variabelen tegelijkertijd te testen”. Ze benadrukt hoe belangrijk het is om dingen recht te houden.
Ze besprak een recente reeks A/B-tests die haar team uitvoerde voor de bedankpagina's van bedrijfsgids.biz waarbij de berichtgeving, plaatsing en visuals van een CTA werden gewijzigd. Ze merkte een sterke toename in conversie op, maar had geen duidelijk beeld van de belangrijkste factor in het spel: “Hoewel we een sterke toename in conversie zagen, vroegen we ons af wat precies de truc was? Was het een van de elementen of alle drie?”
Haar team koos ervoor om de tests te verdelen om vast te stellen wat het verschil maakte. Zoals ze het verwoordde: “We hebben de test opnieuw uitgevoerd als drie afzonderlijke tests met één variabele en ontdekten dat plaatsing eigenlijk de meeste invloed had op de conversie. De les? Houd het simpel, zodat succes gemakkelijker te traceren is.”
Treat het als een marathon — geen sprint.
Langzaam en gestaag — daar draait het om als het gaat om A/B-test-CTA's. Het is een stukje bij beetje proces. Uw meest succesvolle CTA's zullen de som zijn van verschillende kleine aanpassingen, vaak uitgevoerd over een behoorlijk lange periode.
Zoals AJ Beltis, bedrijfsgids.biz Marketing Manager voor Content en Acquisitie, het verwoordde: “Wees niet bang om incrementele veranderingen te testen.” Kleine aanpassingen aan taal, visuele kenmerken, plaatsing en andere factoren zorgen voor de meest effectieve CTA's. Als elke A/B-test die u uitvoert voor uw CTA's gebaseerd is op een grondige revisie, zou u de aspecten die voor u het beste werkten, over het hoofd kunnen zien.
Beltis ging verder met het bespreken van een ervaring met enkele tests die hij en zijn team uitvoerden voor de bedrijfsgids.biz-blog: “We hebben bijvoorbeeld een hele serie gedaan over het testen van onze ankertekst-CTA's. Hoewel we bij elke test marginale stijgingen zagen, was het de combinatie van deze resultaten resulteerden in de optimale versie van deze CTA, wat heeft geresulteerd in een aanzienlijke toename van jaarlijkse leads van de blog.”
Wat bedrijfsgids.biz heeft geleerd van A/B-test-CTA's
Als er één les is die bedrijfsgids.biz heeft getrokken uit A/B-test-CTA's, dan is het dat er altijd ruimte is voor verbetering. A/B-testen van CTA's is een continu proces. Zoals Stec het verwoordde: “Bij bedrijfsgids.biz herhalen we constant onze tests om er zeker van te zijn dat we geen genoegen nemen met de winnaar. Alleen omdat iets een keer heeft gewonnen, wil nog niet zeggen dat het niet te verslaan is. Ga door.”
A/B-testen van CTA's gaat over het focussen op de perfecte optie — het voorbehoud hier is dat perfectie niet echt is. Streef er altijd naar om uw CTA's consequent te verbeteren, en A/B-testen staan centraal in dat proces.
Het is belangrijk om focus en inspanning te behouden als het gaat om dit proces, en Stec legde de essentie van die mentaliteit vast toen ze zei: “Onderschat het belang van persistentie bij A/B-testen niet.”