sommige marketeers hebben een ongezonde obsessie met YouTube analytics — we volgen er te veel van. Misschien denken we dat we kunnen bewijzen dat elke videomarketingcampagne resultaten oplevert als er een opvallend percentage bij de naam is. Maar diep van binnen weten we allemaal dat sommige metrics onthullender zijn dan andere. Er zijn een hoop … Lees meer
In de huidige competitieve arbeidsmarkt is een zorgvuldig opgestelde brief van belang een krachtig hulpmiddel om zich te onderscheiden van de menigte. In dit bericht leer je hoe je een uitstekende brief van interesse schrijft die je opviel, interesse opbouwt en positieve reacties oproept. Wat is een letter of interest? een letter of interest laat … Lees meer
succesvolle productmarketing stimuleert de verkoop. Maar wat is productmarketing precies en wat doet productmarketing? ondanks de noodzaak en alomtegenwoordigheid weten veel ondernemers niet zeker hoe ze deze vraag moeten beantwoorden. Terwijl een snelle Google-query een groot aantal artikelen oproept over het gebruik van productmarketing, beginnen er maar heel weinig stukken vanaf de grond. waarom? Omdat … Lees meer
je kent het misschien als ham. Of bacon (gespeld als ‘bacn’). Ik denk dat e-mailmarketeers een voorliefde hebben voor vleesproducten. De meeste mensen noemen het graymail. nooit van gehoord? Ik had het ook niet gedaan totdat een collega het terloops liet vallen in een gesprek en me een paar dozijn vervolgvragen achterliet. Dit heb ik … Lees meer
wanneer u een e-mail maakt met behulp van een drag-and-drop-of modulegebaseerde tool, genereert u eigenlijk een HTML e-mail. Er zijn twee hoofdtypen e — mail die u kunt verzenden en ontvangen: e-mails met platte tekst (Dit zijn precies hoe ze klinken-elke e-mail die alleen gewone oude tekst bevat zonder opmaak) en HTML-e-mails, die zijn geformatteerd … Lees meer
als je de term “hypercare” hoort, denk je misschien dat het een uitdrukking was die in een oude Star Wars-uitdrukking werd gebruikt.film. Als u echter in softwareontwikkeling werkt, is hypercare een vrij gebruikelijke term die wordt gebruikt om het onboardingproces voor een nieuwe klant te beschrijven. Hypercare is een belangrijke functie voor deze industrieën omdat … Lees meer
een Service operations afdeling die zich richt op de strategie en afstemming van klantsucces, klantenondersteuning en klantervaring is van vitaal belang voor scaling bedrijven. Dit team is gericht op het betrekken en verrassen van klanten, zodat uw bedrijf kan blijven groeien. in deze handleiding geven we u een inleiding tot serviceactiviteiten, waarom dit van cruciaal … Lees meer
het inhuren van verkopers is een spel met hoge inzet. De kosten om een slechte verkoop te vervangen kunnen gemiddeld van $25.000 tot $37.500 bedragen, om nog maar te zwijgen van de minder kwantificeerbare schade aan het moreel en de cultuur van het team. conventionele wijsheid suggereert dat extraverte mensen — algemeen gezien als uitgaande … Lees meer
bedrijfsmodellen zijn gunstig voor veel organisaties omdat ze het succes van klanten bevorderen en het behoud van kopers verbeteren. tegenwoordig worden abonnementsmodellen in bijna elke branche gebruikt. Groeiende bedrijven zoals Netflix, Dollar Shave Club en Microsoft gebruiken al jaren een op abonnementen gebaseerd verdienmodel met veel succes. Het goede nieuws? Uw bedrijf kan dat ook. … Lees meer
Het is geen verrassing dat je een betaalde Instagram-influencer wilt worden, maar het idee om je berichten gesponsord te krijgen, kan het lijkt lachwekkend als je gewoon foto ’s van je brunch plaatst in plaats van parachutespringen foto’ s in Australië. Je bent waarschijnlijk meer verhandelbaar dan je denkt, omdat Instagram een populair kanaal is … Lees meer
gemiddelde handle time is een van de populairste metrics die klantenondersteuning en serviceteams niet voor niets bijhouden. denk na over de volgende oproep die uw vertegenwoordiger zal nemen. Wil je dat het snel of goed gaat? het juiste antwoord is beide – omdat uw klanten beide verwachten. In dit bericht zullen we uitsplitsen wat de … Lees meer
het is verrassend hoe de gezondheidszorg complex is en tegelijkertijd lonend. Slechts één sector — bijvoorbeeld gezondheidszorgconsulting-kan grote kansen ontsluiten. Maar wat is gezondheidszorgconsulting en als het zo ‘ n goede carrièreoptie is, hoe kun je dan een gezondheidszorgconsultant worden? met constante ontwikkelingen in behandelingen, medicatie en technologie hebben zorgorganisaties veel te volgen — en … Lees meer
als ondernemer is het essentieel om uw vlottende activa hoog te houden als u uw bedrijf op een rustig tempo. of u nu nieuwe apparatuur nodig hebt voor uw bedrijf of een grotere kantoorruimte, u hebt geld nodig voor een verscheidenheid aan uitgaven. Om dit geld te krijgen, heb je een paar opties. U kunt … Lees meer
als een platform met een hoge betrokkenheid en groeipotentieel, TikTok is een gunstige app voor bedrijven die willen hun oplossingen voor meer mensen. volgens TikTok zoekt en ontdekt 49% van de gebruikers (meer dan 490 miljoen mensen) elke maand iets nieuws in de app. TikTok ‘ s zeer gepersonaliseerde algoritme levert relevante inhoud aan gebruikers … Lees meer
als u een helpdesk beheert, volgt u waarschijnlijk verschillende belangrijke statistieken met betrekking tot uw bedrijf. Terwijl er voortdurend nieuwe trends en waarden worden geïntroduceerd, vraag je je misschien af wat deze statistieken betekenen en hoe ze de prestaties van je team beïnvloeden. helaas kan de complexiteit van de prestatiemetrics van de helpdesk het voor … Lees meer